1、400电话的概念
400电话是企业为提升顾客信赖度、服务品质及自己形象而开通的一种全国性的非地域限制电话服务。通过统一的400前缀加上企业我们的号码作为电话号码，达成全国通话、不受地域限制的服务。
2、400电话的应用场景
1、客服咨询电话：企业在售前、售中、售后通过电话服务支持，为买家提供各种便捷快捷的专业咨询服务，提高服务品质。
2、企业品牌营销推广联系电话：400电话可以帮助企业通过互联网和传统媒体宣传，形成品牌，吸引潜在顾客，促进销售，提升竞争优势。
3、企业接收投诉电话：企业开通400电话，可与时接收到买家的投诉，有效处置问题，优化企业服务体系。
4、电话预约/预约服务：企业可以通过400电话同意顾客预约、预约服务，提高顾客认可度，优化步骤系统。
3、400电话的申请方法
1、电信：电信的400号码注册较为严格，需要企业须有营业执照、法人代表、税务登记证等有关证明文件，需要提供相应证明文件。便捷的是电信的主流开通方法均为自助开通，企业可以选择自行在电信官方网站办理。
2、联通：联通的400号码的注册相对较为宽松，企业仅需有三证合一的企业工商营业执照即可。联通的客服会提供有关咨询并提供帮助开通。
3、移动：移动的400号码注册也相对较为简单，企业仅需提交工商营业执照、组织机构代码证等有关证明文件，便可开通移动的400电话业务，也可到移动营业厅或者客服电话进行申请。
结语
400电话的开通，对企业对顾客形象、商品销售与服务水平提高都有非常大的帮忙。每一个企业可以参考我们的状况选择不一样的申请方法，开通400电话业务，为自己取得更多的商机和商业信誉。