400电话作为企业与顾客交流的要紧途径之一，对于企业而言，其收费方法需要合理透明，防止给企业和顾客带来非必须的负担和误解。那样，400电话咋样收费呢？
计费方法
400电话的计费方法多种多样，一般有按时长计费、按接通次数计费、按呼入数目计费等多种方法。其中，按时长计费是比较常见的方法。以“语音通信服务费”命名的成本，是指企业向电信运营商支付的基础成本。顾客呼叫400电话所产生的成本，则由电话运营商向顾客或企业收取。
按接通次数计费，即顾客呼入成功后，每次拨通均会被计算为一次消费，不论通话的时长长短。每次计费的价格和时长计费一样，是由对应的电信运营商拟定。而按呼入数目计费主要针对于某些政府、事业单位和企业用，其成本是根据呼入的数目计算的，通常价格相对较低。
怎么收费及打折
现在，电信运营商的400电话资费是每分钟0.1元到0.5元不等。在这个范围内，很多企业会依据其业务量选择不一样的计费方法，以达到收益最大化。除此之外，在节假日或活动期间，电信运营商也会推出相应的打折政策，譬如赠送通话时间或打折营销等，以吸引更多顾客用400电话。在这样的情况下，企业须准时更新宣传信息，向顾客传递有关打折政策。
总之，400电话作为企业与顾客之间的桥梁，其收费方法对企业而言至关要紧。通过选择适合的计费方法，充分借助打折政策，企业可以减轻交流本钱，提升服务水平，从而获得更多的商业价值。