【400电话对企业哪一点有影响】不少人对于400电话的理解就是客服电话不占线,其他方面与手机固话并无多大不同。事实上,400电话的功能还有不少,除去在客服方面有用途外,在企业其他的方面也有着很大的影响。
在对外服务方面,400电话有工号播报,认可度评分,通话录音功能,可以让企业知道每一个员工的服务水平,不断做出改变,有益于提高整体的服务水平。
在企业成本方面:400电话使用主被叫分摊方法,话费由双方一同承担,能节省肯定的通信本钱,同时,400电话作为全国唯一号码,宣传更便捷,来电剖析功能还能记录并剖析数据,这类对于企业节省宣传本钱和人工本钱都有着非常大的帮忙。
在公司形象方面:400电话只面向企事业单位办理,号码代表企业,证据有合法性,用户在咨询时,安全也有保障,有益于企业树立好的口碑形象。
在内部办公方面,企业OA,企信IM可以让职员交流愈加便捷安全,步骤审批愈加便捷,从而提高办公效率。
400电话不一样的功能影响着企业不同方面的房进步,简单的号码,不简单有哪些用途。