【400电话已经成为企业客服的主流电话】日常，大家会发现不少企业在宣传时，都用的是400电话，包含不少企业之类的，客服都用的是400电话，那样，为何愈加多的企业开始用400电话了呢?
400电话是专为企业办理的电话业务，话费使用主被叫分摊的方法，办理时，需要企业的营业执照，法人身份证等资质。其愈加具备合法性，更能让用户产生信赖感。再加上不少人觉得只有大企业才会申请400电话，会让用户感觉有400电话的企业都是有实力的，能迅速提高公司形象。
400电话的功能有不少，彩铃，语音导航等，更能提高用户的咨询体验，再加上通话记录，工号播报等，可以让企业的服务水平不断提高。同时，400电话可以绑定多个手机、固话等，可以为企业防止占线问题，能够帮助企业抓住每一个咨询用户，从而提高业务量。
400电话还可以帮助企业打造办公系统，增加企业的办公效率，其企业OA，企信IM，电话会议，视频会议等功能可以提高团队之间的协作能力，让每一项工作都有条不紊的进行。
当然，400电话还有不少功能，可以帮助企业多方面进步，对企业有着很大的影响。