【你了解400电话有什么功能吗】400电话通常有15项基础功能,8项增值功能,其中基础功能是免费赠送的,增值功能依据公司需要进行办理,需要收取肯定的成本。
基础功能包含支持免费绑定100个手机或座机号码、挂机短信、漏话短信。企业彩铃可依据公司需要定制、语音信箱、分区转接、分时转接,很好过商业机会。通话录音、空闲接入、播报工号、分支统计、认可度调查、呼叫黑名单、分级语音导航、自服务门户。企业用 400 号码登录自服务门户后,可以对呼叫中心进行完整的业务管理,包含业务设置,各种记录查看,坐席管理,会员管理等。
增值功能有虚拟总机支持二次转接、群发短信、来电记忆、电话会议、移动云坐席、语音转写、扫描二维码呼叫,企业可以通过自服务门户设置服务电话,服务内容,并生成微信二维码,进行点击呼叫,达成精准直达通信端,防止错拨。
在基础功能和增值功能的双重加持下,400电话可以在企业中发挥更大的效果。