400电话呼叫系统办理分为400电话办理和呼叫中心系统购买两部分,以前需要分别从不一样的代理商或软件公司购买的。企业需要在有资质的代理商,先进行400电话办理,然后需要企业购买呼叫中心系统或是自建呼叫中心系统。
目前伴随呼叫中心系统的进步,云呼叫中心已经广泛应用,这给企业组建400呼叫中心提供了新方法。企业目前仅需和一个代理商处就能对400电话办理和云呼叫中心系统对接办理完成,这也是最省钱的方法。云呼叫中心使用的是租用模式,企业仅需根据需要租用座席数目,不需要购买软件和硬件,成本也相对实惠,而代理商的400电话收费标准基本都差别不大。
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