自2008年 电信增值服务行业的进步进入高速增长期将来，各行各业规模较大的企业开始打造企业级呼叫中心平台，期望多拓宽一些的途径为顾客服务，一些需要明显的行业花 巨资投入到呼叫中心的建设中的商业行为已不罕见，以金融，网络为代表。那是否所有企业都要花好多钱才能用联络中心呢？
若是如此，联络中心400电话有哪些用途只能片面帮助一些大企业将行业壁垒筑高些，企业越大越有钱占据的市场资源越多，这就违反了市场经济的客观发展趋势，可能出现的垄 断现象不见得能推进经济进步，毕竟大家国家的大企业较之大量中小型企业来讲，在整个经济社会进步的进程中起到有哪些用途更多是怎么样推进和带领行业走向良性循环 进步。有人要问了，那好，目前中小型企业更需要联络中心去达成服务型推广，拓展市场来达成企业的向前进步，有没一个平台让这类企业付出较低本钱就能达成 关于推广、服务、管理一体化的美好愿望？
有需要就会有市场，任何一个有远见的企业都不会舍弃潜在需要旺盛的市场，故此有实力挑战专业技术难点，克服种种困难，满足企业管理推广服务需要的挑号网联络中心无疑是企业达成愿望的渠道。
不论企业大小，行业特征，近几年市场的表现已常见反映出企业对呼叫中心帮助塑造和提高角逐优势用途的一定，并进入融合了服务型营销策略的挑号网联络中心帮企业整理资源，在线统一管理的认知和落实阶段。
以前一些企业对呼叫中心运营的困难程度非常难有条件充分去考虑，由于呼叫中心是从无到有些新事物，对各项运营指标的控制，IT维护，电信资源靠谱性等，缺少具象的认识，所以不少企业在初期的时候多会选择自建呼叫中心。
还有一些状况是有些企业对呼叫中心的认识被不适合的宣传给误导，觉得呼叫中心是全能的，企业的业务、服务什么的交给呼叫中心就OK，对呼叫中心的期望超越现实存在。一旦用了呼叫中心，不当的认知产生不当的用法，结果一些企业因噎废食，干脆舍弃不需要。这是企业大大的损失。
400呼叫中心平台，现已进步为挑号网联络中心平台，最基本的功能都能帮企业完成什么具体工作呢？这里就摘其要列出：
A、企业所需数据的采集和清整、核实、挖掘销售机会，提供决策管理依据。
B、整理企业品牌营销、管理、服务资源，要强调的一点是达成这类功能的基础是将企业通信、运营管理、业务应用统一放在云计算的构造下设计，和企业网路资源互合适合，为顾客提供服务，创造二次推广的环境和机会，不断拓展新市场，增强企业的市场角逐能力。
C、企业在用中得到平台提供“OURS”全程服务的支持，出现问题可以得到认真的解决，虽然挑号网联络中心是电信级大规模、高度灵活性、全国统一服务的大平台，但通过可按时间段用才付费的推广托管服务模式，企业的用法本钱已控制在“老少咸宜”的程度。
企业借助挑号网联络中心软硬件优势、步骤优势、资源优势确保通话服务水平、销售和服务工作效率提高，促进成交量，掌控和平衡淡旺季本钱支出职员管理。
仿佛用一个相同工具做工艺品，会用工具和不会用工具的人，除去人本身的水平原因，大伙说什么人做的工艺品水平会更好呢？
因为挑号网联络中心并非一个出货即可的商品，为使企业将挑号网联络中心的借助达到最好的成效，挑号网客服经理会所举办的各种培训活动将为更多企业提供专业帮助。