400电话可以转接手机，固定电话，顾客拨打400电话之后，400电话转接手机，就是直接拨打手机，所以手机看它接电话的资费套餐是什么，譬如目前大多数电话接听电话都是不收费的，手机接听400电话来电也是不收费的。假如手机处在漫游状况，这个手机接电话有漫游费，那就是有漫游费的。总之，就是手机当时接电话是什么资费，400电话接电话就是什么资费。
400电话的企业彩铃用和大家正常替手机开通一个企业彩铃功能差不多，大家每一个手机用户都要了解，假如大家的手机想开通一个企业广告形式的彩铃业务，就需要到所属的营业厅去办理。然而大家都了解，开通如此的彩铃是需要收取开通成本，和定制彩铃的制作成本的。400电话也是这样，企业彩铃是要依据你的企业不一样的文化素材或者是商品说明等介要的诉述，然后通过专业的播音职员来进行录单制作出来的一种带有背景音乐的铃声，譬如欢迎词、公司介绍之类的。这类有关的成本更不是大家公司所收取的，而是需要付给专业的彩铃制作职员，大家公司同样是请专业的制作职员录制的，每个企业彩铃都可以保证录制到认可为止。