好多企业用户对于400电话的接听方法不太知道，大家今天就详细说明一下400电话接听的原理和几种常用试 400电话和普通手机和固定电话是不同的，它只不过一个虚拟号码，只能呼入，不可以呼出;所以400电话用户无需为400电话增加其它的硬件设配和线路铺设， 400电话的具体转接方法： 1、随机： 譬如一个400电话号码绑定了三个号码。当有人拨打400电话的时候，他会随机在这三个号码里面抽取一个号码去接通，假如目前号码处于占线状况，他在会在剩余的2个号码里面抽取一个去接通，以此类推。 2、排队转接： 譬如一个400电话号码绑定了三个号码。当有人拨打400电话的时候，首次先转接第一个，第二次转接二个，第三次转接第三个，以此类推。 3、顺转： 譬如一个400电话号码绑定了三个号码。当有人拨打400电话的时候，第一个座机振铃;假如第一个座机无人接听则自动跳到第二个座机振铃，再至第三个。
400电话做为一部专业的企业电话，其各项功能都是为企业需要而定制的，包含不同于其它的互联网电话，400电话是可以同时以后电转接到固话和手机上用的。400电话可以同时转接20个电话最少，可以同时接通，仅需管理后台设置即可，设置后立即生效。