什么是400分机号?4007XXXXXX号码以固定位长形式应用,没办法进行扩位和扩展,所以对以分支机构、网盟方法和多个独立合作单位这种模式的企业,没办法达成对分支机构的代码和对组织机构的编号的形式支持,更没办法达成针对企业分支机构和网盟体系的独立管理。
“400分机”功能,充分借助挑号网平台IVR系统、路由系统和计费系统优势,经过后台整理,达成400号码的分机模式支持与分机管理。
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功?能列表
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“分机”设置、“分机”鉴权、“分机”呼转、“分机”统计、“分机”计费。
功能应用与价值
解决企业对分支机构、网盟体系的统一形象,统一管理、独立核算问题,将它分支机构、网盟方法和多个独立合作单位统一纳入呼叫中心业务系统和管理软件当中,达成按分支机构代码,组织机构编号的呼叫管理和业务管理模式,与分支机构管理为单位的接入呼转、数据统计、业务剖析、计费结算等需要。
达成并推出了400分机业务模式,在业务推广方面可以参考企业实质需要,合理用“智能总机”、“企业总机”等名字包装与概念,解决企业实质问题,帮助企业管理。
应用行业指南
比如:汽车出租网盟网站,房产行业管理机构等等..........可延展到各行业网盟和管理机构。
成功案例
需要。由于400电话是主被叫分摊付费业务,顾客拨打400号码时,是收取顾客当地的市话费。对于企业方400电话接听是收取市话还是收取长途话费,取决于主叫顾客是在当地还是在外地,顾客在外地拨打你的400电话号码你需要支付长途成本。
400电话服务:又被叫做主被叫分摊付费业务,是运营商为被叫顾客提供一个全国范围的统一顾客服务号码,并把对该号码的呼叫接至被叫顾客绑定的固话号码、手机号码或呼叫中心的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分别承担。
400电话就是个十位数的电话号码,是中国移动为企业顾客推出的全国统一客服、销售热线。400电话是一个中转号码无需任何的安装和设施,只须开通号码,然后通过号码管理后台绑定企业的手机\座机或呼叫中心。顾客拔打企业注册的400电话,会自动转接到企业所绑定的电话上。在全国任何区域,主叫用户仅需拨打该企业400号码,无须加拨区号,便可根据企业业务用户预先设定的策略,将呼叫直接接转到顾客所指定的电话号码或呼叫中心。