400电话的不收费的附加功用不少，最重要的是以下几个： 第一个就要归于400遇忙/无应答呼叫前转功用了，具备被叫号码忙或无应答转移功用，当遇见被叫号码忙或无应答时，可把来话转至由事务用户事前规矩的其他几个号码。规矩事务用户最多可登记4个前转号码，遇忙和无应答前转各有2个前转号码。关于每个事务用户的一次呼叫，前转次数最多3次。 第二个就是400呼叫阻截，被叫顾客可以容许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻挡；可能不容许某些地区用户的呼叫，但容许来自其他地区的呼叫。 第三个就是400话费分摊，通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方法：主叫用户担负当地通话费，被叫用户事务运用成本。 中国大陆范围内，恣意地区，恣意时刻，恣意通讯东西，拨打和接听的资费完全一致：拨打方付出当地方根本通话成本，接听方付出大家约好的资费。 第四个就是400呼叫分析功用，当被叫顾客需要时，公司可以供给呼叫分析陈述，内容包含：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、均匀通话时长，并对运用状况提 供专家级分析。 譬如400电话公司彩铃功用大部分号码也是免费赠送的，详细还有什么附加功用可以咨询客服。
目前办理了400电话的企业常常问的一个问题就是，假如你们将来不做400电话了，大家该怎么样处置，这样的情况更不是完全没可能，需要大家的服务商不可能像中国电信这类大的运营商一个有着非常大的财力，那样假如碰到这样的情况，大家的企业400电话找不到服务商该如何解决？ 第一，这样的情况是比较少的，由于400电话并非是哪家公司所有，而是是中国的三大运营商巨头所有，所以只须这项业务正在拓展，就不会碰到这状况。那样退一万步讲，即便碰到了这样的情况，大家企业用户也不必担忧，由于企业400电话是直是运营商的一项增值业务，所以大家的企业还可以直接联系号码所属的运营商，可以通过运营商的客服职员为自己解决一系列的问题。