400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听成本,现在广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
公司总会面临很多小的困扰:
1、公司搬家了,电话号码要更换。
2、职员走了,把所有些业务都带走了。
3、私人电话一公布,全上网了。
4、广告营销推广电话一个接一个的打来。
5、节假日都不想值班,涨薪太多不合算。
6、业务类型多,联系号码太多记不住。
7、这么多顾客资料还在用本子记,找起来累死人。
8、业务员总是忘记上次跟顾客谈到那了,报了什么价。
9、售后服务水平怎么样提升,怎么样提升顾客认可度。
10、公司管理杂乱,如何达成步骤化。
对于以上的企业面临额难点企业400电话为你解决知道决策略:
1 、地址变更,职员更换,联系方法变化,对外联系号码永不改变!
2、全国统一用一个号码,业务自动对口转接,服务更好,形象更高!
3、广告、骚扰电话统统拒之门外。
4、电话永不占线,系统自动转接,顾客认可度大大提升。
5、休息时间,可无人值守或系统代班。留言信箱,随时聆听。
6、绝对增加顾客询盘次数,提高销售营业额和服务水平。
7、内置CRM功能,实时详细记录顾客所有资料
8、全网清单,通话录音为你保存聊天记录。
9、开通呼叫中心功能,来电,去电弹屏,从此客服职员一接听顾客电话就能亲切叫出顾客名字,知道他所有状况,让顾客感觉到最贴心的服务
10、达成企业办公步骤化,无纸化,让老板省心。