【400和800电话的差别】400电话和800电话都是企业常见的服务热线,400电话服务是800电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入一流的顾客服务理念,来帮助企业迅速打造我们的呼叫中心。
400和800电话的差别:
相同点:
400电话和800电话都可以作为企事业单位进行全国统一号码的对外宣传。
不同的地方:
1、800电话只支持固话拨打,手机没办法拨打,客户体验差;
2、800电话只能绑定固话,不可以绑定移动电话,企业不可以移动办公;
3、800电话需要企业承担所有成本,拨打方不需要付费,但企业本钱高,骚扰电话多。
而400电话:
1、400电话支持所有形式的电话拨打,如固话、手机、小灵通等可以拨打,没限制;
2、400电话不仅能够绑定固定电话,还可以绑定移动电话;
3、400电话是企业和用户分摊付费某企业本钱低,骚扰电话少;
总结:需要申请400电话的企业,就找拥有15年运营经验、运营商直接授权的一级服务商、服务超70万家企业的400代理商400电话。