400电话为何不是免费电话

【400电话为何不是免费电话】在不少媒体的广告上（包含一些省级媒体），都把联系电话--400电话说成免费电话。我了解400电话是免长途费的电话，市话费还是照样收的。

400电话是供固定电话和手机用户用，主、被叫成本分摊的电话：主叫付市内电话费，被叫付长途电话费；而且400电话是昂贵的800电话更新版，800电话是仅供固定电话用，被叫付费的电话，主叫不必付费，全部由被叫付费。

800电话对于拨打的买家来讲，是完全不收费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。经知道，400电话的怎么收费如下在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打当地固定电话的资费一样。具体来讲，就是前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元；对于手机用户来讲，不一样的运营商和套餐成本不同，但都与当地固网通话一致。　　

最后，800电话是不可以用手机拨打的，而400电话可以，这也就是为何800服务电话都有一个替代电话是什么原因，不过该电话不是不收费的。