南京400电话盛行于国内的每个企业间,不是没缘由的。 这主如果由于南京400电话是无需设施的,但它功能非常强大,用方法非常便捷,可以提供健全的服务,这所有都与企业所需要的相符合。 南京400遇忙/无应答呼叫前转功能,可以有效的借助话务资源,同时也使咨询用户节省等待时间,防止出现由于叫住等待时间过长致使的心情烦躁,使一些本可以防止的问题恶化。 南京400电话甚至可以提供400呼叫剖析(呼叫中心功能),既通过呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长等内容,剖析顾客心理、顾客需要,满足企业的市场调查需要。 南京400电话所具备的成本控制及分摊功能,也可以解决当下不少企业或单位面临的恶意电话问题。用了400电话将来,主叫用户支付当地通话费,被叫用户支付业务用成本。如此既能够使主叫用户节省长途成本,也防止了一些人恶意拨打免费电话给企业带来的麻烦。 南京400电话还具备独特的彩铃功能。当顾客打入企业400电话时,在客服未接通之前响起企业自行设定的彩铃。企业可根据自己当下所需进行彩铃设定,既提升了顾客的体验,又能为企业做一些宣传,做到了物尽其用。 仅需和一部固定电话进行绑定,不需要其他媒介就能开通的南京400电话,不需要任何专业常识,就能用的南京400电话,操作简单便捷,但功能却非常健全,这所有都与现代企业的便利、简单、高效的精神不谋而合,所以,南京400电话无疑最鲜明的体现了最简单的设施最健全的服务!