企业申请400电话的优势
什么是企业400电话？ 企业400电话是主被叫分摊付费的电话业务，是一项为企业提供一个全国范围内唯独号码的业务，商务热线是借助中国电信的号码资源、互联网资源和技术资源，向企事业单位提供的为满足其向大众顾客提供优质服务的全国统一的十位电话号码。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。对需要400电话服务的顾客，仅需求请求一个“400xxxxxx”做为其在全国的一致接入码；在全国任何范围内，顾客仅需求拨打该400电话号码，不需要加拨区号，将呼叫间接接到顾客所指定的电话号码下面。
现在，已有不少企业都开通了400电话，因为如此做的话一方面改变了效劳水平，其次提高了公司形象。但不少企业不过把400电话做为一部转接电话，根本上处于闲置形态，大大的减少了400电话服务自己应具备的功用。这类企业一般都需要面对少量的顾客，他们也期望可以健全本身的客服零碎，为他们的顾客提供更好更加优质的效劳。
企业该怎么样认识400电话，让400电话发挥其应有些用途？ 1、资费打折：打折的通讯成本可以帮助企业有用减少通讯本钱，进步角逐才能。
2、适用于更多的通讯终端：固话、手机、小闭塞、传真均能拨打，运用范围更广。
3、恶意呼叫失掉控制：主叫方领取当地市话费可以有用增加失效和骚扰来话。
4、客服体系的急剧改变：企业不必参与少量的人力、财力、物力就可拥有一套古时候化的顾客效劳体系，对原有体系可以实行有用提高。
5、灵敏组网，投资少、可用性高：企业无须组建企业外部互联网需要的联网设施与租用数字专线，可以经过有用应用中国铁通4007业务通讯平台，来构造适应企业近况和需要的组网方法，并赞成集中/散布的组网方法之间的灵敏变卦。
6、大量接入：电信级的通讯平台可以在突发性大话务虚时确保顾客的接通率，多种备份机制可以确保企业可以关心每一个商业机会。
7、电信级通讯确保：多平台的路由和备份机制铸就了该业务的高稳定性，信息传输水平稳定牢靠，为企业提供机动灵敏的通讯处置策略。
8、企业级特质化效劳：专业的方法团队7×24小时为广阔顾客提供详细的业务征询、方法征询，处置策略、特质化的需要定制与更改，为顾客构筑全新的顾客效劳形式。
企业顾客容易见到问答1、手机能否拨打？答：全国各地运营商的办公电话、住宅电话、小交换机电话、DID电话、移动手机电话均可以拨打400商务热线；校园电话、各种公用电话暂不开放400电话呼叫。
2、400业务有没月租费？答：没申请400电话可以免选号费、月租费，开号费，预存话费即可开通办理。