任何一家企业都想要争取到更多的顾客资源，只有真的拥有了顾客，企业才可以拥有将来。所以目前不少企业除去重视内部推广和职工管理以外，也会很重视顾客关系的管理与服务好顾客这一方面。这也是为何与有愈加多的企业会申请400电话是什么原因。假如知道过这些电话业务，大家就会了解，这种电话业务办理，可以为顾客提供不少的便捷，用户需要联系企业仅需拨打唯一的号码，比较容易记忆，顾客也会更乐意于去拨打如此的一个电话号码。
目前有一些企业还没申请400电话，所以公司内不一样的部门会有不一样的电话号码，这其实对于顾客和企业来讲都是不好的。对于顾客来讲，顾客需要去记忆不一样的电话号码，很麻烦，还或许会拨打错电话。而对于企业来讲，顾客没方法记住企业的号码，就更难记住企业。另外，假如顾客拨打错了号码而拨打到角逐对手的公司去，非常可能顾客就会被角逐对手抢去。所以企业必须要办理如此的电话号码，既便捷顾客记忆，也可以保证拥有些顾客资源不流失。
因为400电话可以提供不少便捷企业服务顾客的功能，并且可以提高和宣传企业的形象，所以有不少还没办理的企业也都开始想要办理。对于企业来讲，要开通这种电话业务，想来他们都会考虑到价格方面的问题与申请和办理方面的问题。关于价格方面，其实并不昂贵，仅需开通费就能了，相对于可以起到的宣传用途和服务顾客用途这一方面来讲，其实开通费并不算什么。而且通话的成本是通过主叫和被叫双方平摊的，因此各方面花费并不高。
至于申请和办理方面的问题，400电话的申请和办理很简单，并不麻烦。企业可以到一些官方的网站上去进行咨询，知道了解状况之后就能开始进行申请。申请和办理的过程中，企业必须要筹备好有关的企业经营许可证与申办人的身份证复印件信息。办理过程中，企业可以选择号码。通常来讲，号码越漂亮，那样套餐价格自然也越贵。不过价格都是非常能同意的价格，所以企业不需要担忧，可以尽可能选择一个好的电话号码。便捷顾客记忆，也可以保证顾客资源不流失。
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